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IA
Uma pesquisa realizada pela Strand Partners para a AWS aponta que 50% das empresas brasileiras já utilizam IA. Porém, apenas 15% estariam em estágio avançado de adoção.
O estudo também mostra uma contradição interessante: 66% das empresas afirmam ter obtido retorno superior ao investimento inicial em IA, enquanto apenas 33% dizem confiar na própria capacidade de medir esse retorno com precisão.
Além disso, 72% relatam ganhos de produtividade e 54% percebem aumento de receita associado à utilização da tecnologia.
O problema está na mensuração.
Uma empresa pode utilizar IA para produzir conteúdo, atender clientes, analisar dados ou automatizar tarefas, mas isso não significa automaticamente que a tecnologia esteja gerando lucro.
IA precisa deixar de ser apenas novidade e passar a ser estratégia.
Para profissionais de marketing, isso significa acompanhar indicadores como custo por aquisição, conversão, produtividade, receita e retorno sobre investimento.
A pergunta deixa de ser simplesmente:
“Estamos usando IA?”
E passa a ser:
“Quanto a IA está melhorando o nosso negócio?”
Fonte: Folha de S.Paulo / AWS.